Baltikum entdecken

"Es war wirklich ein wunderschöner Urlaub! Sehr unterschiedlich von all unseren anderen Reisen! Unser gemeinsames Top Erlebnis war der Aufenthalt in Kihnu! Wir haben bei der Leuchtturmwärterin, die wir aus dem Fernsehen kennen, übernachtet. Die Freundlichkeit der Menschen auf Kihnu und das einfache, ruhige und schöne Leben hat uns begeistert. Wir durften auch in ihre „Sauna“, die sie für uns angemacht hat (wahrscheinlich 50 Jahre altes Gebäude mit Saunabereich). Es war einfach sehr lehrreich und schön! Die Reiseleitungen vor Ort waren alle sehr pünktlich, freundlich und gebildet! Die Informationen waren gut und auch die Sprachkenntnisse waren alle gut. Wir danken Ihnen nochmals für die gute Planung und Durchführung der Reise!"

"Ich kann nur noch einmal betonen, dass wir mit der Arbeit und Unterstützung Ihres Reisebüros, insbesondere durch Sie, Frau Aulenkamp, sehr zufrieden waren. Alles hat reibungslos geklappt. Sie sind auf alle unsere Wünsche eingegangen und haben vorab alles möglich gemacht, was uns wichtig war. Bei der Airline hat sich die Reisegruppe sicher und gut betreut gefühlt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend und beide Flüge waren angenehm, pünktlich und ohne Beanstandung (bis auf den nachgelieferten Koffer, aber da hat die Airline ja keine Schuld dran). Gut fand ich auch die Betreuung am Flughafen Laage durch einen Mitarbeiter der Charter-Gesellschaft. Die Unterstützung war für den Beginn der Reise hilfreich und hat für ein gutes und sicheres Gefühl gesorgt. In Tallinn lief auch ohne Betreuung alles gut. Mit dem Hotel waren wir soweit auch zufrieden. Die Zimmer und der Service waren sehr gut. Das einzige, womit wir nicht ganz zufrieden waren, war der Check-In. Zum einen waren nicht alle Zimmer der „Priority-Liste“ wie angekündigt fertig und auch zum offiziellen Check-In-Zeitpunkt um 15:00 Uhr hatten nicht alle Reiseteilnehmer ihr Zimmer. Ansonsten gab es nichts zu beanstanden. Der Transfer mit den Bussen vom Flughafen zum Hotel hat reibungslos geklappt. Die Busse waren schon da, als wir in Tallinn ankamen, die Busfahrer erwarteten uns im Foyer und es konnte direkt losgehen zum Hotel. Vielen herzlichen Dank nochmal ganz besonders an Sie, Frau Aulenkamp. Sie waren immer ansprechbar für mich und haben sich umgehend um alles gekümmert. Die Zusammenarbeit hat mir großen Spaß gemacht, weil ich mich blind auf Sie verlassen konnte. Bezogen auf Ihre Arbeit gibt es aus meiner Sicht keine Verbesserungsmöglichkeiten. Das was zu beanstanden war, lag nicht in Ihrer Hand. Auf die internen Abläufe im Hotel haben Sie keinen Einfluss. Herzliche Grüße und vielen Dank auch nochmal an Ihren Geschäftsführer für sein finanzielles Entgegenkommen beim Wechsel der Fluggesellschaft nach der Germania-Insolvenz."

Wir hatten eine wirklich tolle und gut organisierte Reise und viele, viele positive Eindrücke in Estland, Lettland und Litauen. Der Autovermieter war unkompliziert, Bringen und Abholen des Autos verliefen reibungslos. Wir sind insgesamt knapp 2.000 Kilometer gefahren, auf überraschenderweise sehr gut ausgebauten Straßen. Die Stadtführungen waren in allen drei Hauptstädten hervorragend, die Damen super nett und mit großem Wissen. Auch haben sie uns all unsere Fragen zu Land und Leuten und Lebensverhältnissen beantwortet, teilweise sogar unter Einbeziehung persönlicher Erfahrungen, sodass wir auch einen Blick hinter touristische Kulissen werfen konnten. Die Hotels waren mit einer Ausnahme bestens, vor allem die zentralen Lagen, sodass das Auto stehen bleiben konnte. Wir waren durchweg begeistert vom Essen in allen drei Ländern, wir haben oft in den Hotels zu Abend gegessen - alles sehr frisch und gesund und immer toll angerichtet und garniert. Zu Beginn waren wir nicht sicher, ob in den Hotels ein Parkplatz für uns reserviert ist - gerade dort, wo Parkplätze knapp sind (Riga, Klaipeda)- und haben dann dort im Vorfeld angerufen. Die Information, dass Sie Parkplätze reserviert haben, wäre in den Reiseunterlagen wünschenswert gewesen. Wir haben Sie als Veranstalter für die Region bereits weiterempfohlen, auch an eine Bekannte, die ein Reisebüro hat. Vielen Dank für Ihre gute Arbeit!

Um es gleich vorwegzunehmen, die Reise war toll. Alles war perfekt organisiert, alles hat gut geklappt, obwohl Ihre Vouchers fast niemand haben wollte. Eine gute Idee unsererseits war auch, die Reise „anders herum“ zu machen. Einmal haben wir durch die Flugzeiten fast einen Tag zusätzlich gewonnen, zum anderen waren die „fast“ weißen Nächte in Tallin ein Erlebnis, oder wie unsere Stadtführerin sagte: „Schlafen in dieser Zeit ist eine Sünde.“ Die Hotels waren alle gut gewählt, hervorheben oder abwerten möchte ich keines, es kommt eh immer auf die Freundlichkeit der jeweiligen Mitarbeiter an. (...) Geheimtipps haben wir nicht, wir fanden alles interessant, da wir sehr wenig bisher von den Ländern wussten. (...) Überrascht hat uns die Unterschiedlichkeit der drei Staaten, es ist eben doch nicht „das Baltikum“. Faszinierend war der Unterschied zwischen den quirligen Städten und der Weite und Ruhe der Landschaft, die Küste der Kuhrischen Nehrung, der Urwald im Lahemaa- Nationalpark oder die Einsamkeit am Peipussee. Spannend auch die ethnischen Probleme, die uns als „Ossis“ vielleicht besonders berühren. Und hier ein besonderes Lob unseren drei Stadtführerinnen. Eine dreistündige Stadtführung zu Dritt ist schon ein besonderes Privileg, wenn man an den Reisegruppen und Kreuzfahrern vorbeischlendern kann. Aber die Führerinnen waren sehr kompetent, sehr engagiert, viele Informationen bekamen wir auch aus dem persönlichen Erleben, vielleicht auch weil sie unser Interesse spürten. Jedes Mal ein tolles Erlebnis.

Wir hatten einen großartigen Urlaub im August mit vielen neuen Eindrücken und großartigen Erlebnissen. Angefangen von der Fährüberfahrt nach Helsinki über die Stadtführungen in Tallin, Riga und Vilnius. Vielen dank für alles!

Meine Frau und ich möchten uns sehr, sehr herzlich für eine wunderschöne und erlebnisreiche Reise bedanken. Ihre Organisation klappte wie am Schnürchen einfach NUR GUT! Alles war durchdacht und gut strukturiert. So zu reisen macht einfach Spaß! Wir werden Sie gern und voller Überzeugung lobend weiterempfehlen. Vielen Dank und herzliche Grüße Anne und Gerhard

Gerne schildern wir Ihnen ein paar Eindrücke unserer großartigen Baltikum-Reise: Alle Hotelunterkünfte waren perfekt in ihrer Lage und auf gutem/sehr gutem Niveau (...). Die Reiseleitungen vor Ort waren sprachlich und inhaltlich sehr kompetent (...). Eine eigene Reisebegleitung für 2 Personen zu haben – das war schon „exkluxiv“. Wir haben immer die Empfehlungen für Restaurants wahrgenommen, wir sind damit sehr gut gefahren (...). Die ausgewählten Routen und Vorschläge waren gut und können empfohlen werden. (...) Wir bedanken uns noch einmal für die hervorragende Organisation der Reise!

"Mittlerweile sind wir zurück von unserem Baltikum-Urlaub. Es war ein sehr lohnender Urlaub, der jeden Euro/Rubel wert war! Ich kann Sie und Ihr Team nur beglückwünschen für das gute Händchen bei der Organisation der Baltikum-Reisen!"

Wir sind nun von der von Ihnen gestalteten Baltikum-Reise zurückgekehrt. (...) Wir haben unseren Urlaub entspannt und mit Freude genossen - Dank Ihrer guten Vorbereitungen. Wir werden noch lange an die schöne Zeit zurückdenken und Sie bei unseren Freunden intensiv weiterempfehlen. Vielen Dank an alle, die an den Vorbereitungen beteiligt waren.